ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Hizmet Sağlayıcı
Unvan: Markanow Patent Anonim Şirketi
Adres: Konak Mah., Eyüp Gürsoy Sk. No:1/9, Nilüfer / Bursa
Telefon: +90 542 320 30 91
E-posta: info@markanowpatent.com.tr
Vergi Dairesi / No: Çekirge V.D. / 6121739911
MERSİS No: 0612173991100001
2. Hizmetin Konusu
Müşterinin ödeme ekranında belirttiği marka için, seçtiği sınıflarda Türk Patent ve Marka Kurumu'na (TÜRKPATENT) marka tescil başvurusunun hazırlanması, yapılması ve başvuru sürecinin takibi.
3. Ücret ve Kapsam
Ödeme ekranında gösterilen tutar, marka başvurusu aşamasına ait resmi başvuru harcını ve danışmanlık hizmet bedelini kapsar. Tutar KDV dahil olarak gösterilir. Taksitli ödemelerde banka komisyonu tutara eklenir ve ödeme sayfasında gösterilir.
4. Sonraki Aşamalar ve Ek Ücretler
Marka başvurusu, TÜRKPATENT tarafından yapılan incelemenin ardından Resmi Marka Bülteni'nde 2 ay süreyle ilan edilir.
- İlan süresinde başvuruya itiraz gelirse, itiraza karşı savunma aşaması bu ödemeye dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilir (resmi harç + danışmanlık hizmet bedeli).
- İtiraz gelmezse veya itiraz başvuru lehine sonuçlanırsa, genellikle 4–6 ay içinde tescil bildirim yazısı gelir. Tescil aşaması bu ödemeye dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilir (tescil harcı + danışmanlık hizmet bedeli).
- Tescil ücretinin mevzuatta öngörülen süre içinde ödenmemesi halinde tescil işlemi tamamlanamaz ve hak kaybı yaşanabilir.
- Tescil edilen marka 10 yıl süreyle korunur; süre sonunda yenileme ayrıca ücretlendirilir.
Ek aşamalarda ödenecek tutarlar, ilgili aşama başladığında müşteriye ayrıca bildirilir.
5. Sonuç Garantisi
Marka başvurusunun tescil ile sonuçlanıp sonuçlanmayacağına TÜRKPATENT karar verir. Hizmet sağlayıcı başvurunun tescil ile sonuçlanacağını garanti etmez. Resmi kuruma ödenen harçlar, başvurunun sonucundan bağımsız olarak iade edilmez.
6. Hizmetin İfası
Ödemenin onaylanması ve müşteriden gerekli bilgilerin alınmasıyla birlikte marka başvurusu derhal (mümkünse aynı gün) TÜRKPATENT sistemine iletilerek resmi harç yatırılır ve hizmet ifa edilir.
7. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Müşteri, ödeme ekranında verdiği onayla başvurunun cayma süresi dolmadan derhal yapılmasını talep eder. Başvurunun TÜRKPATENT'e yapılmasıyla hizmet ifa edilmiş sayılır ve bu andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz.
Başvuru henüz TÜRKPATENT'e yapılmadan iletilen cayma ve iptal taleplerinde 8. madde uygulanır.
8. İade ve İptal Koşulları
- Başvuru TÜRKPATENT'e yapıldıktan sonra iptal ve ücret iadesi yapılmaz; resmi harç kuruma ödenmiş ve hizmet ifa edilmiştir.
- Başvuru TÜRKPATENT'e yapılmadan önce iletilen iptal taleplerinde, ödenen tutarın tamamı ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir.
- TÜRKPATENT'in başvuruyu kısmen veya tamamen reddetmesi, yayım aşamasında üçüncü kişilerin itiraz etmesi veya sürecin başvuru aleyhine sonuçlanması iade sebebi değildir; resmi harçlar kuruma ödenmiş, danışmanlık hizmeti ifa edilmiştir.
- Başvurunun hizmet sağlayıcıdan kaynaklanan bir nedenle TÜRKPATENT'e iletilememesi halinde, ödenen tutarın tamamı ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir.
- Müşterinin eksik veya hatalı bilgi ya da belge vermesinden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
- İptal ve iade talepleri info@markanowpatent.com.tr adresine e-posta ile veya +90 542 320 30 91 numaralı telefondan iletilebilir. Talepte ad soyad, marka adı ve ödeme tarihi belirtilmelidir.
9. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: Yukarıda bilgileri yer alan Markanow Patent Anonim Şirketi.
Müşteri: Ödeme ekranında ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişi veya kurum.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen marka başvurusu hizmetinin elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Madde 3 – Ücret ve Ödeme
Hizmet bedeli ödeme ekranında gösterilen KDV dahil tutardır ve kredi/banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Madde 4 – Tarafların Yükümlülükleri
Hizmet sağlayıcı, başvuruyu mevzuata uygun şekilde hazırlamak, TÜRKPATENT'e iletmek ve süreç hakkında müşteriyi bilgilendirmekle yükümlüdür.
Müşteri, başvuru için verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur ve başvuru için gerekli bilgi ve belgeleri zamanında iletmekle yükümlüdür.
Madde 5 – Ek Aşamalar
Savunma, tescil ve yenileme aşamaları bu sözleşme kapsamındaki ödemeye dahil değildir; Ön Bilgilendirme Formu'nun 4. maddesi uyarınca ayrıca ücretlendirilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı ve İade
Müşteri, işbu sözleşmeyi onaylayarak başvurunun cayma süresi dolmadan derhal TÜRKPATENT'e yapılmasını talep ettiğini; başvuru TÜRKPATENT'e yapıldıktan sonra Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkının bulunmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını kabul eder. Başvuru yapılmadan önceki iptal talepleri ile diğer koşullar Ön Bilgilendirme Formu'nun 7. ve 8. maddelerinde belirtilmiştir.
Madde 7 – Yürürlük
Müşteri, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak sözleşmeyi kurmuş sayılır. Onay tarihi ve saati hizmet sağlayıcı tarafından kayıt altına alınır.